Algemene voorwaarden:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Kizzy's Healing Praktijk. Bij het afnemen van diensten gaat u automatisch (stilzwijgend) akkoord met de voorwaarden zoals hieronder beschreven. De vermelde prijzen zijn inclusief BTW. Deze algemene voorwaarden kunnen op ieder gewenst moment door Kizzy's Healing Praktijk aangepast / aangevuld worden.

Behandelingen en massages:

Dit kan enkel op afspraak via e-mail of online en kan niet kosteloos geannuleerd of verplaatst worden binnen 24 uur voor de afspraak, tenzij met doktersattest. Zo niet, bent u het volledige bedrag verschuldigd.

Indien u te laat bent op de afspraak kan de verloren tijd niet ingehaald worden, u ontvangt dus een kortere behandeling of les en betaalt het volledige bedrag.

De massages met olie gebeuren enkel in ondergoed, voorzie slip of tanga in de massage. U reserveert een behandeling uit vrije wil, deelt enkel medische gegevens in het kader van de behandeling om de therapeut te informeren over de huidige fysieke toestand en de behandeling zo goed mogelijk af te stemmen. Kinderen of jongeren jonger dan 18 jaar moeten vergezeld zijn van een ouder/voogd of de ouder/voogd dient uitdrukkelijk toestemming te geven vooraf schriftelijk via e-mail.

Uw persoonlijke en medische gegevens worden nooit gedeeld met derden. We behouden het recht klanten te weigeren.
Elke communicatie tussen Kizzy's Healing praktijk en de klant is vertrouwelijk. De inhoud van de e-mails zijn uitsluitend bedoeld voor de in het bericht genoemde ontvanger. Het is ten strengste verboden om enig deel van het bericht met derden te delen, zonder schriftelijke toestemming van de afzender.

Contra-indicaties bij massage:

(huid)ziekte, kanker, koorts, na een operatie in de herstelperiode, tijdens de eerste 3 maanden van de zwangerschap bij kans op vruchtverlies. Bij kanker kunt u terecht bij twee fijne collega's aan die hierin gespecialiseerd zijn:  collega te Hamme, collega te Lokeren. Behandelingen worden aangepast bij lokale wondjes, ontstekingen, spataderen, blessures, zenuwziekte, lymfoedeem. Behandelingen of massages vervangen in geen enkel geval het advies van medische en paramedische professionals.

Bij twijfel, contacteer uw arts voor het reserveren van een afspraak.

Voorwaarden mini-trajecten en zelfzorg consultaties:

Bij aanvang van de eerste les betaald u het volledig traject van 3 of 5 lessen, te volgen op wekelijkse basis. Annulatie/no show  binnen 24 uur zorgt dat de les wegvalt. Afspraken kunnen niet verplaatst worden binnen 24 uur.
Enkel en alleen door ziekte (met bewijs van huisarts) kan de afspraak binnen 24 uur geannuleerd worden of bij langdurige ziekte kunnen de resterende lessen naar een andere datum verplaatst worden. Bij goedkeuring van de huisarts, worden de lessen hervat in hetzelfde ritme: minimum 1 privéles per week tot alle resterende lessen benut zijn. Indien gewenst kunnen lessen ook via Zoom gevolgd worden voor praktische redenen en in overleg. De lessen vervangen niet het advies van medische professionals.

Cadeaubonnen:

Cadeaubonnen zijn 6 maanden geldig na aankoop, de geldigheidsdatum staat vermeld op elke bon. De geldigheidsdatum op de bon wordt niet verlengd. Bij verlies wordt de bon niet vervangen, u bent hier zelf voor verantwoordelijk. Reserveren kan rechtstreeks per e-mail of in de online agenda met vermelding: cadeaubon. De bon dient u te overhandigen op de afspraak voor aanvang van de behandeling ter controle. Annulaties binnen 24 uur voor de afspraak of niet opdagen op de afspraak, maakt deze bon ongeldig. Enkel met doktersattest en verwittiging vooraf kan de behandeling verplaatst worden. Een cadeaubon dient volledig opgenomen te worden in één afspraak en kan niet gesplitst worden voor meerdere afspraken of voor contanten ingeruild worden. Vooruitbetalingen per overschrijving of cash kunnen niet teruggevorderd worden.

Yogalessen in groep of privé:

Betaling in contanten ter plaatse of per overschrijving gelden als inschrijving.

Het bedrag voor een privé lessenreeks dient betaald te worden op de eerste sessie. Al de lessen die elkaar opvolgen op wekelijkse basis worden ingepland op de eerste sessie.

De inschrijving is strikt persoonlijk en kan niet gedeeld worden met een ander persoon. Bij ernstige, langdurige ziekte kunnen de resterende lessen eventueel ingenomen worden door een ander persoon die u zelf aanstelt, enkel en alleen in overleg met de docente. Gemiste lessen kunnen niet in een andere lessenreeks ingehaald worden. Ter compensatie van eventuele gemiste lessen kunt u gedurende uw ziekteperiode lid blijven van de online groep: Yoga met Kizzy waarbij u live lessen online kunt herbekijken, waar en wanneer u wenst. Bij kleine blessures raden wij aan de lessen te blijven bijwonen en de oefeningen aan te passen waar nodig. Aanwezig zijn in de les kan helpen bij het genezingsproces en draagt bij de innerlijk rust. Het inschrijvingsgeld kan nooit teruggevorderd worden.

In geval van lockdown maatregelen of overmacht van onzentwege kunnen de gemiste lessen ingehaald worden op een latere datum dat jaar.

Draag loszittende, comfortabele kledij. Breng enkel de zaken mee die nodig zijn: yogamatje, dekentje, kussen, ...en laat gsm en storende elementen thuis.

Neem een bad of douche voor de les, dit is voor uzelf en uw medemens aangenaam (hygiëne). Wees enkele minuten voor aanvangstijd aanwezig voor installatie. Te laat? Sluit aan in stilte.

Door uw inschrijving bent u akkoord met deze voorwaarden.

Workshops:

Indien u een workshop organiseert in uw eigen locatie, dient u voldoende ruimte te voorzien, en massage toebehoren als: matten, handdoeken, dekentjes en kussentjes. De ruimte dient voldoende verlucht te zijn en verwarmd tot een aangenaam klimaat. Kizzy zorgt voor sfeermakers en kussentjes. Bij massageworkshops worden enkel de gemasseerde delen ontbloot. Een samenwerking heeft als basis duidelijke afspraken en vetrouwen. Beide partijen zorgen voor een optimale communicatie en vlotte samenwerking. Kizzy Peetermans behoudt haar recht om bepaalde aanvragen te weigeren of de samenwerking te stoppen wanneer deze niet strookt met de voorwaarden of in een onveilige locatie of situatie, zonder enige terugbetaling. Er dient altijd een verantwoordelijke of contactpersoon aanwezig te zijn. Zeker in het geval van minderjarigen of personen met een beperking of nood aan extra zorg van welke aard ook.

De vergoeding gebeurt: ter plaatse, contant, of op de dag van de workshop voor deze aanvangt. Bij last minute aanvragen dient de workshop ter plaatse betaald te worden. Bij aanvragen van meer dan veertien dagen voor startdatum, dient deze per factuur met betaaltermijn van 14 dagen te worden voldaan.  Laattijdige betalingen worden verhoogt met 10 % administratiekosten via herinneringsbrieven. Nabetalingen zijn in geen enkel geval mogelijk. Alle workshops, lessen en behandelingen zijn gericht op particulieren.

Wij verzorgen voorlopig geen diensten gericht aan professionals. 

Deze voorwaarden gelden bij het reserveren van een bepaalde activiteit, behandeling, massage of les.

Ondernemingsnummer: BE0886.544.069 

Bankgegevens: IBAN BE82 3770 2116 8568  BIC BBRUBEBB